Окна в вашем доме были разбиты в результате попытки взлома, или может быть, вы сами случайно их разбили? Не стоит переживать по этому поводу, ведь страхование жилья должно покрыть все расходы, исключая случаи умышленной порчи или превышения срока эксплуатации.
Шаги, которые нужно предпринять для полной компенсации ущерба:
- Сообщить в полицию. Если вы стали жертвой хулиганов или воров, следствием чего стало повреждение оконных проемов и целостности стекла, вам нужно непременно обратиться в полицию (даже если ничего не украли).
- Фотосъемка. Вы обязаны запечатлеть все происшедшее на камеру (для полиции и страховщиков). Произвести фотосъемку можно как на фотоаппарат, так и на телефон. Не стоит скупиться на фотографии, лучше сделать несколько дублей и с разных ракурсов.
- Обращение в страховую компанию. Нужно как можно скорее обратиться в вашу страховую компанию. Обратите внимание, вы можете рассчитывать на компенсацию только при условии, что эти повреждения указаны в подписанном вами ранее договоре. Не занимайтесь ремонтом поврежденного стекла самостоятельно (до получения одобрений на выплату), иначе вы рискуете получить отказ в компенсации.
- Ремонт. Все поврежденные окна и стекла будет отремонтированы, а замененные окна не будут отличаться от всех остальных. Можно договориться об одновременной замене всех окон (целые окна будут заменены уже естественно за ваш счет).
- Компенсация. После завершения всех исследовательских работ, страховая компания начнет выплату компенсаций.
